ماذا حدث؟
رفعت عائلة شابة أميركية دعوى قضائية ضد شركة “أوبن إيه آي”، بعد وفاة ابنتها بوين وان، البالغة 31 عاما، إثر نوبة صرع، بعدما اتبعت خطة لتقليل جرعة دواء الصرع التي وصفها لها طبيبها، بناء على نصائح تلقتها من روبوت “شات جي بي تي”.
وقد زعمت الدعوى أن الروبوت ساعدها على وضع جدول زمني مدته 25 يوما لتقليل جرعة الدواء تدريجيا من 400 ملليغرام إلى الصفر، رغم أن الدواء كان يساعدها على التحكم في نوبات الصرع لسنوات.
ووفقا للدعوى، لم يكتفِ الروبوت بتقديم معلومات، بل ساعد بوين على صياغة رسالة لطبيبها تطلب فيها تغيير العلاج، ثم شجعها على تقليل الجرعة بنفسها، وحذرها من طلب الدواء في صورة سائلة، مدعيا أن إعادة طرح الفكرة قد تثير اعتراض الطبيب.
كما نصحها بالحصول على أقراص يمكن تقسيمها، وقدم ذلك باعتباره أسلوبا مقبولا لتعديل الجرعات ذاتيا.
لماذا هذا مهم؟
تكمن أهمية القضية في أنها تثير تساؤلات حول مسؤولية شركات الذكاء الاصطناعي عن النصائح الطبية التي تقدمها روبوتات الدردشة، خصوصا عندما يتعلق الأمر بأمراض مزمنة مثل الصرع.
كما أن الدعوى تتهم الروبوت بممارسة الطب دون ترخيص، وتضليل بوين بشأن أعراض الانسحاب، وتصوير أطبائها باعتبارهم عقبات ينبغي تجاوزها بدلا من استشارتهم.
وتبرز القضية أهمية التحقق من مصادر المعلومات الطبية، وعدم الاعتماد على روبوتات الدردشة في اتخاذ قرارات صحية حساسة، خصوصا عندما يتعلق الأمر بتغيير جرعات الأدوية أو التوقف عنها.
فالأطباء يؤكدون أن إيقاف أدوية الصرع يتطلب خفض الجرعات على مدى أشهر وتحت إشراف طبي، لتجنب تحفيز نوبات قد تهدد حياة المريض.
ماذا بعد؟
من المرجح أن تستمر القضية في المحاكم، مع التركيز على تحديد مسؤولية شركة “أوبن إيه آي” عن النصائح الطبية التي قدمها الروبوت، ومدى تأثيرها على قرار بوين بتقليل جرعة الدواء.
كما أن الشركة أكدت أن النموذج المستخدم لم يعد متاحا، وأن الإصدارات الأحدث تحسنت في اكتشاف الحالات الطبية الطارئة.
وفي الوقت نفسه، قد تدفع القضية شركات الذكاء الاصطناعي إلى تعزيز إجراءات الأمان في روبوتات الدردشة، خصوصا فيما يتعلق بالنصائح الطبية، ووضع ضوابط أوضح لمنع تقديم نصائح قد تؤدي إلى ضرر.
وقد تفتح القضية الباب أمام دعاوى مشابهة من مستخدمين آخرين تعرضوا لأضرار نتيجة الاعتماد على نصائح الروبوتات.
وفي النهاية، تعكس القضية أهمية التحقق من مصادر المعلومات الطبية، وعدم الاعتماد على روبوتات الدردشة في اتخاذ قرارات صحية حساسة، خصوصا عندما يتعلق الأمر بتغيير جرعات الأدوية أو التوقف عنها.
كما أن الدعوى قد تسهم في تعزيز الضوابط القانونية والتنظيمية على استخدام الذكاء الاصطناعي في المجال الطبي، وضمان سلامة المستخدمين.
